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订单及配送说明

2021-01-21 15:29:59 1517人阅读

1、订单状态：
已提交：您在商城创建订单成功后，订单的状态为“已提交”，如果您尚未付款，可以自行取消订单；如果付款成功，您需要更改订单信息，请及时与商家的客服联系。
已确认：系统已操作处理，此时订单无法修改。
已预约：仓库正在安排发货。
服务中：订单中所有物品已经发货，请保证联系方式畅通。

交易完成：在您收到货物后，状态更新为“交易完成”。

注意事项：
1.采购多种商品时，建议优先加购至购物车统一下单付款。
2.每张订单只能配送同城一个地址。
3.如遇促销活动，以活动说明为准。如遇国家法定节假日以网站公布时间为准。
4.除非客户特别要求，配送员将采取无接触时配送至客户地址
5、货物跟踪：
在"我的订单"中查询订单状态变为"服务中"后，可打开订单详细页面，查询订单详细情况。
6、商品验货注意事项：
当配送人员将您所订购的商品送至订单签收地址时，请仔细核对您所订购的商品的种类、数量、规格以及相应的赠品，确认无误后

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